
Дистанционният сервиз се извършва чрез уникален програмен продукт, който е достъпен за всички клиенти на БулМар Офис. Този продукт позволява на консултанта, с който разговаряте, да получи отдалечен достъп до екрана на Вашия компютър и да извърши необходимите сервизни действия.
ПРЕДИМСТВАТА:
Персонална онлайн поддръжка в рамките на абонаментният период включена в цената без разходи за телефон – използва се съществуваща връзка с интернет.
Бързо и надеждно обслужване – не се налага да излизате от офиса си или да чакате да дойдем при вас.
Лесен за ползване – Нужно е само да свалите програмата и да я стартирате. Няма нужда от инсталация.
СИГУРНОСТ
Сигурноста на клиентския компютър е защитена с потребителско име и парола, която се променя при всяко стартиране на програмата. При свързването към вашия компютър се използва криптирана връзка, която не позволява загуба на данни или изтичане на информация. Програмата не е постоянно активна, Вие активирате програмата само когато се нуждаете от дистанционен сервиз.
Как да се възползвате от новата услуга
Първо трябва да свалите програмата от ТУК(BMOS.exe) – няма значение къде ще я запазите (може да бъде и Desktop). След това я стартирате и се обаждате на тел: 02/9816782;9201397 за да продиктувате кодовете за достъп.